售前：售前咨询——提供资料样品——小样印刷测试
售后：操作培训——安装调试——技术支持——故障维修——定期回访——培训讲座
售前咨询：想了解设备的基本情况，除了我们的网站，您还可以直接电话咨询我们的市场部人员。
提供资料样品：需要进一步了解的客户，我们还可以提供文件资料和印刷样品。
小样印刷测试：经过深入的技术咨询和商务沟通，在购买设备之前，针对客户的目标订单，我们可以提供小样印刷测试，协助客户获取订单。
操作培训：订购设备之后，交付设备之前，我们免费提供十五天以内的操作培训，以便客户尽快熟悉设备的使用。
安装调试：设备运到客户工厂后，我们的售后服务人员将指导并参与设备安装和调试，确保设备的运行正常，并达到验收的标准。
技术支持：设备使用过程中，难免遇到设备操作和保养的问题，我们乐于提供技术支持，共同探讨，共同发展。
故障维修：若客户的设备出现故障，接到故障报告单后，我们将立即做出初步故障诊断，电话回复并指导客户解决问题，遇到紧急情况，24小时内赶赴客户现场解决问题。
定期回访：我们的售后服务团队，将定期回访每个区域的客户，了解客户的使用情况，解决客户遇到的问题，吸纳客户的建议和意见。
培训讲座：为了搭建一个技术交流的平台，更好地服务客户，除了我们网站中开设的技术专题板块，我们还会不定期地举办培训讲座，邀请客户的设备操作人员前来参与，互相交流学习。